Een goed gehoor is belangrijk voor uw levenskwaliteit. Daarom bieden we een breed gamma aan hoortoestellen aan. Hoortoestellen zijn verkrijgbaar in verschillende merken, types en stijlen. Moderne hoortoestellen beschikken vaak over geavanceerde technologieën zoals ruisonderdrukking en Bluetooth- connectiviteit, waardoor ze veelzijdiger en gebruiksvriendelijker zijn.
Een hoortoestel is een elektronische apparaat dat is ontworpen voor mensen met een licht tot zeer ernstig gehoorverlies. Het toestel verstrekt geluiden en maakt spraak verstaanbaarder, waardoor gebruikers beter kunnen communiceren en deelnemen aan sociale activiteiten. We bieden diverse types hoortoestellen aan, zodat u altijd een model vindt dat bij u past.
Hoortoestel met luidspreker in het oor: Deze hoortoestellen zitten achter het oor, maar met een luidspreker in het de gehoorgang. Deze toestel zijn discreet, comfortabel om te dragen en geven een natuurlijke geluidskwaliteit. Dit toestel is geschikt voor lichte tot ernstige gehoorverliezen.
Achter-het oor: Deze toestellen zitten achter het oor en zijn geschikt voor verschillende gehoorverliezen. Om deze toestellen te kunnen gebruiken moet er een oorstukje op maat gemaakt worden, dat perfect past in de oorschelp.
In-het-oor: Deze hoortoestellen zitten volledig in de gehoorgang en zijn discreet. Ze zijn ideaal voor mensen met een milder gehoorverlies.
Stappenplan
- We hebben eerst een gesprek met u. Daarin leggen we uit hoe we te werk gaan. Wat verwacht u? Wat is mogelijk? Wat kunnen moeilijkheden zijn?
- Hebt u een voorschrift van de neus -, keel – en oorarts? Dan onderzoeken we uw gehoor. Daarna bekijken we samen welke apparaten het best zijn voor u.
- We maken voor u een keuze uit de bestaande apparaten. Daarna testen we het apparaat voor de eerste keer. Is die test positief? Dan kan u het apparaat dragen tijdens een vrijblijvende proefperiode.
- U zult niet altijd direct na een eerste afstelling weer perfect kunnen horen en verstaan. U zal moeten wennen aan de geluiden van het hoortoestel
- Voor het optimaal afstellen van een hoortoestel moet u soms een aantal keren terugkomen.
- Hoe beter u kan aangeven welke geluiden u goed of minder goed hoort en welke geluiden u als prettig of onprettig ervaart, hoe beter het toestel kan worden afgesteld. Probeer de hoortoestellen zoveel mogelijk te dragen en houd ervaringen bij.
- Voldoet een toestel niet aan de verwachtingen, probeer dan eens een ander toestel!
- Na 5 jaar heeft u opnieuw recht op tussenkomst van uw mutualiteit (voor kinderen en jongeren onder de 18 jaar, is er een hernieuwingstermijn na 3 jaar mogelijk).
- Na de proefperiode moet u nog de goedkeuring krijgen van uw NKO-arts en de mutualiteit om terugbetaling te kunnen krijgen. Afhankelijk van uw leeftijd krijgt u van uw mutualiteit volgende tussenkomst:
- Kinderen en jongeren tot 18 jaar : 1451.56 euro voor 1 hoortoestel en 2875.21 euro voor 2 hoortoestellen
- Volwassenen tussen 18 en 65 jaar: 884.59 euro voor 1 hoortoestel en 1751.01 euro voor 2 hoortoestellen
- Volwassenen vanaf 65 jaar: 837.52 euro voor 1 hoortoestel en 1657.77 euro voor 2 hoortoestellen.
- Na de aanpassing blijven we u begeleiden. Zo gebruikt u uw apparaat zeker op de juiste manier. Uit meer onderzoeken kan blijken dat nog andere hulpmiddelen nuttig zijn voor u in bepaalde situaties, zoals de klas, een vergadering, … .
Service na verkoop
Daarnaast willen we uw apparaat altijd voor u onderhouden. We herstellen het als het nodig is. De standaardgarantie is 2, 3 of 5 jaar, afhankelijk van het toestel dat u aankoopt. Met een bijkomende verzekering kun u uw toestellen verzekeren tot 5 jaar.
Bij hoorexpert staat uw gehoor centraal, zelfs na de aanschaf van uw hoortoestel. Wij bieden een uitgebreide service na verkoop om ervoor te zorgen dat uw hoortoestel optimaal blijft functioneren en u kunt genieten van elk moment.
Nazicht en onderhoud van hoortoestellen
Regelmatig onderhoud is essentieel voor het behoud van de prestaties van uw hoortoestel. Wij bieden periodieke nazichten aan, waarbij we uw toestel grondig controleren en onderhouden. Dit omvat het reinigen van de onderdelen, het controleren van de batterij en het testen van de geluidskwaliteit. Op deze manier kunnen we eventuele problemen vroegtijdig signaleren en oplossen.
Controle van het gehoor en aanpassingen aan de hoortoestellen
Uw gehoor kan in de loop van de tijd veranderen. Daarom is het belangrijk om regelmatig uw gehoor te laten controleren. Wij staan voor u klaar om uw gehoor te testen en, indien nodig, aanpassingen aan uw hoortoestel te maken. Dit garandeert dat uw toestel altijd perfect is afgestemd op uw huidige gehoorbehoeften.
Defecten en reparaties
Mocht uw hoortoestel onverhoopt defect raken, kunt bij ons terecht voor snelle en effectieve reparaties. Onze technici hebben de kennis en ervaring om de meeste defecten te verhelpen, zodat u snel weer kunt genieten van helder geluid. Wij zorgen ervoor dat u goed wordt geïnformeerd over de aard van het probleem en de te nemen stappen.